AVISO DE PRIVACIDAD

MAutomationSolutions, con identidad legal a cargo de Marco Antonio Mondragon Ramirez, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Noche Buena, Lote 20, Int. MA G, Col. Granjas Navidad, C.P. 05219, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, y portal web oficial https://www.mmautomathome.tech/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o soporte técnico que solicita:

Proveer los servicios de diseño, ingeniería, programación, instalación y mantenimiento de sistemas de automatización residencial, iluminación inteligente, audio distribuido y redes locales.
Elaborar cotizaciones detalladas, presupuestos y catálogos de conceptos solicitados por el cliente.
Gestionar la facturación, cobranza y el cumplimiento de las obligaciones fiscales correspondientes.
Contactarle vía telefónica, correo electrónico o mensajería instantánea (como WhatsApp) para dar seguimiento a sus proyectos o solicitudes de soporte técnico.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

Enviarle información sobre actualizaciones tecnológicas, mantenimiento preventivo o nuevas soluciones disponibles en el mercado de la automatización.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando un correo electrónico a nuestra dirección de contacto: marco97sys@gmail.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita.

2. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación: Nombre completo.
Datos de contacto: Teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico y cuentas de redes sociales o mensajería instantánea si es el caso.
Datos de facturación (en caso de requerirse): Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Domicilio Fiscal y Régimen Fiscal.
Datos de ubicación: Dirección del inmueble o residencia donde se realizarán los levantamientos técnicos, instalaciones o mantenimientos.

3. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, transferidos ni vendidos a terceras personas, empresas u organizaciones ajenas a nosotros, salvo aquellas excepciones estrictamente previstas por la ley o requeridas por autoridades fiscales (SAT) para la emisión de facturas y cumplimiento legal.

4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web https://www.mmautomathome.tech/ o enviando un correo directo a nuestra administración al correo: marco97sys@gmail.com, donde le daremos respuesta en los plazos marcados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. Enlaces a terceros y deslinde de marcas

Nuestro sitio web puede contener enlaces o referencias a logotipos y tecnologías de marcas de terceros (tales como Lutron, Crestron, Control4, Sonos, Focal, entre otras). MAutomationSolutions aclara que no es dueño de dichas marcas comerciales y que el tratamiento de datos en los sitios web oficiales de esos terceros se rige por sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos al usuario revisarlas al navegar de forma externa.

6. Cambios a este Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de actualizaciones directas en esta misma página web.

Última actualización: Mayo de 2026.